Vu, l’importance de la rapidité et de la qualité des services à rendre aux patients dans une institution sanitaire,

Vu aussi l’importance de la sauvegarde des données statistiques fiables du centre, le CNPK s’engage à faire un projet d’informatisation du système afin de pouvoir gérer les données d’une façon efficace. Cela pourra aussi réduire certaines pertes et fraudes éventuelles.

C’est dans cette optique que le CNPK a envoyé son ? Data Manager ? à l’Hôpital Neuro-Psychiatrique Caraes Ndera pour une visite d’échange d’expériences (du 26 au 29 Mai 2013) : voir comment fonctionne le système "Open Clinique" dans cet hôpital. Les services visités sont les suivants :

-L’admission/accueil

-Le département de la TIC (technologie d’information et de la communication)

-La facturation

-La pharmacie (distribution et stock)

-Le service qualité de soin statistique formation et sensibilisation (QSSFS)

Après avoir visité ces services, il a été remarqué qu’il y a des options non configurées et celles configurées dans le système mais qui ne sont pas exploitées. De ce fait, c’est nécessaire de configurer ces options et multiplier les formations des utilisateurs du système pour qu’il soit bien exploité.

Comme le système est adaptable suivant les besoins de chaque hôpital, le CNPK doit mettre l’accent sur l’adaptation du système suivant ses exigences aux développeurs (par exemple : la gestion des irrégularités/régularités, question de qualité de vie, les prises en charge multidisciplinaires, …)

Cette visite a été très importante pour le CNPK, car j’ai vu des nouveaux éléments utiles qui seront ajoutés dans le système une fois le système est informatisé.

Ce projet coûtera 18.000 Euro environ 36.000.000 FBU. Le CNPK compte sur les donateurs pour que ce projet soit réalisé pour le bien être du centre et de la population burundaise en général.

Parfait NIYIBIZI

Service Qualité de Soins, Statistiques, Sensibilisation et Formation Informaticien/data manager-CNPK